20 ноября в зале заседаний Мосгордумы прошло заседание круглого стола на тему «Информационно-аналитическая система «Московский регистр качества образования (МРКО). Проблемы и перспективы развития», которое вел председатель комиссии по образованию Антон Молев (депутатское объединение «Моя Москва»).
В работе круглого стола приняли участие председатель Всероссийского общества защиты прав потребителей образовательных услуг Виктор Панин, представители Департамента образования города Москвы, Департамента информационных технологий, директора столичных школ, педагоги, члены городского экспертно-консультативного родительского совета.
Тезисы:
- Электронный журнал и дневник МРКО нужен не только для контроля успеваемости обучающихся и их посещаемости учреждений, но и для контроля работы преподавательского состава, их педнагрузки и правильности начисления им зарплаты.
- Проблемы, появившиеся в работе МРКО, связаны с резко возросшей на него нагрузкой пользователей.
- Департамент образования для нормализации работы МРКО организовал:
- дополнительную серверную поддержку;
- службу колл-центра для консультаций директоров образовательных учреждений и педагогов, а также родителей;
- оповещение пользователей улучшилось с 30 секунд до 3 секунд.
- На сегодня количество обращений увеличилось с 80 тыс. до 300 тыс. пользователей в сутки.
- Основные доработки пройдут в течение 65 дней и должны привести к стабильности работы МРКО.
- Департамент информационных технологий города Москвы опубликует план действий по нормализации работы МРКО и ежемесячно будет давать отчет о выполнении этого плана.
- Форум, на котором можно оставить свои пожелания и поделиться своими предложениями по дневнику, расположен по адресу: http://dnevnik .mosmetod.ru.
- Технический регламент реагирования на проблемы МРКО существует и будет опубликован на сайте (п.5).
- Существует возможность входа в МРКО у учеников посредством портала Госуслуги. Инструкция о том, как это сделать будет опубликована на всех школьных сайтах.
- Комиссия по образованию берет на себя функцию мониторинга ситуации, связанной с функционированием МРКО.